集软硬件能力为一体 汉朔科技为零售行业实现数字化转型升级深度赋能
随着数字经济和实体经济深度融合加速,以及新一代数字技术的推动,数字化已经深入渗透至零售行业的方方面面,重塑零售业的形态和模式,深刻影响并显著提升零售效率,从而帮助零售行业实现高质量增长。
汉朔科技股份有限公司(以下简称“汉朔科技”)是一家以物联网无线通信技术为核心的高新技术企业,公司围绕零售门店数字化领域,构建了以电子价签系统、SaaS 云平台服务等软硬件产品及服务为核心的业务体系。公司致力于成为全球领先的零售门店数字化解决方案提供商,为零售行业实现数字化转型升级提供助力。
电子价签是一种带有信息收发功能的电子显示装置,由通信模块和显示模块构成。其通信模块可以实时接收服务器发送的控制命令和需要显示的图片以及回传信息,显示模块则负责显示接收到的图片等信息。电子价签通过对商品信息数据进行实时快速、大规模响应,实现线下门店价格管理、库存管理、人机交互等功能。相较于传统纸质价签,电子价签充分节约了线下门店的人力成本与纸张资源,极大提升了商品价格统一管理的效率,此外还具备节能环保等优势,因此在零售行业的应用得到快速拓展。
随着新零售的快速发展,智能硬件、无线通信、人工智能等数字化技术与零售场景深度融合,进一步打通线上线下渠道,实现“人、货、场”的全面升级和重构。线下零售场景,通常具备两方面数字化需求:一方面是门店硬件数字化、智能化,从纸质价签、固定货架、手推购物车、扫码收银机等传统硬件向电子价签、数字货架、自助收银终端和智能购物车、智能商用显示屏等AIoT智能终端升级;另一方面是通过云端部署、SaaS数字服务等创新模式将软件系统打通,完成总部与门店之间的数据通道整合,提升数字化、精细化运营水平。
汉朔科技自成立以来,始终注重产品的迭代创新,不断提升产品布局与设计水平,获得市场与行业的全方位认可,目前公司已经推出多个系列合计超过 40 款电子价签产品,系统软件迭代版本超过 20 次。2020 年,汉朔科技成功推出的新一代电子价签 Nebular,进一步巩固了公司对同行业竞品的产品力竞争优势。Nebular 搭载 ESL 专用 SiP 芯片与新型工业级柔性电池,采用全新的设计架构、先进制程及加工工艺,支持公司新一代通信协议,在显著提升集成度的同时进一步降低功耗,突出的产品可靠性与耐用性支持其完成冷藏与常温全场景的覆盖。自推出以来,Nebular 获得市场客户的广泛认可。据公开信息显示,汉朔科技推出的产品先后 18 次荣获德国红点奖、德国 iF 奖、日本 G mark 奖和美国 IDEA 设计奖。
经过多年业务深耕,汉朔科技已在国内外形成较强的行业地位竞争优势。2020-2022 年度,公司营业收入复合增长率达到 54.94%。根据 CINNO 统计的出货量数据,2022 年度公司在国内电子价签市场占有率约 64%,根据公开披露数据,2021 年度、2022 年度、2023 年 1-6 月公司电子价签收入规模亦在全球上市公司竞争对手中排名前三;公司在业内较早地实现国际化战略布局,目前已在美国、英国、法国、德国、荷兰、澳大利亚、新西兰、新加坡、日本、瑞典等国家设立分支机构,服务全球超过 50 个国家和地区的逾 400 家客户。
同时,基于自身在物联网无线通信领域深厚的技术积累,汉朔科技自主开发了抗干扰能力强、并发量大、低功耗的高密度低功耗蜂窝无线通信协议(即 High-density Low PowerCellular Network,以下简称“HiLPC 协议”),并作为撰写人参与编写国家标准《物联网 电子价签系统 总体要求》中的电子价签部分。
结合大型商超集团客户的需求,汉朔科技还推出 SaaS 云平台服务模式,旨在解决传统单基站通信模式下 IT 运维笨重、集团连锁经营对信息资源缺乏统一管理和监控等问题。通过 SaaS 云平台服务,零售集团客户可享受到轻量级且具备高度适应性的数字化方案,对跨洲、跨国家、跨地区的信息进行集成共享,从而实现大规模电子价签和其他物联网。
通过 SaaS 云服务模式创新,汉朔科技进一步提升了零售数字解决方案的可延展性,与传统的分布式、私有云系统部署模式相比,针对性解决了零售行业智能设备多、场景复杂、各业务系统相互独立的行业痛点,也为公司深度服务大型全球客户数字化战略提供了先发优势。
随着数字经济、零售数字化成为国家战略发展的重要组成部分,以及供给侧、零售侧改革和需求端升级的不断深化,新零售的增速强劲,物联网技术在线下门店快速普及,电商渠道也在纷纷试水线下门店,全面数字化成为新零售行业发展的重要方向。
综合来看,在经过多年的深耕后,汉朔科技已由电子价签为切入口,成长为一家围绕零售门店数字化领域,以电子价签系统、SaaS云平台服务等软硬件产品及服务为核心的业务体系的综合性零售门店数字化解决方案提供商。
在传统零售业数字化转型加速的大背景下,凭借深厚的技术和行业经验积累,未来,汉朔科技或将进一步拓展物联网、云计算、大数据、人工智能等创新技术在智慧零售、智慧办公、智能制造等领域的产业化应用,持续为传统产业的数字化转型升级赋能。
本文源自挖贝网
创新科技助力零售企业转型的三个要点
科技在零售行业的应用越来越广泛而深入。在零售行业迎来新的转折点的当下,零售企业如何找到更全面的内生增长基因,实现业务和效率的双向提升,是零供双方需要思考的命题。
8月18日,“科脉云帆智慧零售 OS 平台”发布会在京举行,中国连锁经营协会会长裴亮为发布会作了致辞,并分享了当前创新科技如何帮助零售企业成功转型的几个要点。
一、助力企业商品经营方式的转型
提高商品力是企业应对竞争和市场下行的主要支撑。目前,零售企业提高商品力主要有以下几种途径:一是提高自营商品比重,通过去KA化、代理转经销,谋求商品定价权;二是开发自有品牌,改善商品结构,实现差异化;三是强化现场加工或中央厨房能力建设,适应消费变化。转型目标明确,转型进程曲折。
一些企业转型遇阻,又回到老路上,一步步深陷泥潭。有的企业另辟蹊径,希望通过业态创新,解决企业顽疾,但未必是正解。对于技术端,如果解决方案copy原来的业务流程,不能提供有助于转型落地的新思路、新方法,技术的价值就难以充分实现。
例如,目前企业推进生鲜基地直采,产品标准及验收付款环节就至关重要,依靠传统的手工操作,会人为地制造一系列问题,阻碍企业生鲜经营转型的进程。
再比如,现在广泛流行的52MD,由于企业营采分离,没有采购和商品的支持,单纯依靠门店和营运部门的服务营销,无法提高零售商对消费者的吸引力和感染力,52MD的成效就大打折扣。
类似的很多方面,通过加强数字化工具的应用,改进、甚至改造既有业务流程,都将有利于企业克服转型障碍,实现突破。
二、助力企业组织与人力变革
现在的问题,一是人工成本高与招人难并存,传统零售业和餐饮业员工收入普遍偏低,涨工资是大势所趋,要适应这个趋势,就需要通过提高劳动效率、创造更多价值来实现。这些年很多企业都实现了数字化用工管理,包括排班、员工培训等。
未来,企业在组织人力方面会有更大力度的创新,包括员工授权、利益共享机制等,解决企业组织创新和变革也是企业发展的必由之路。这些对数字化应用提出了新要求,也为科技与零售共创提供了新的可能。
三、助力企业互联网营销与线上业务
现在的互联网营销已经成为企业生存的水和空气,但互联网营销普遍存在用力过猛的问题。企业在有限的资源条件下,如何实现更高效的营销,对内容的要求越来越高。现在出现的以chatGPT为代表的AIGC快速普及,为企业营销提供了便宜且高效的工具,但毕竟刚刚开始,垂直的AI创作质量不高,需要投喂,更需要技术的支持。在这方面,像科脉这样深耕行业的科技企业,将大有可为。线上业务的痛点是盈利,有销售,没利润,是困扰企业线上业务可持续发展的一大障碍,解决这个难题,需要好的生态,也需要更多的创新。
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