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飞书高科技行业销售 在飞书上狂奔的新行业
发布时间 : 2024-11-24
作者 : 小编
访问数量 : 23
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在飞书上狂奔的新行业

难。

这是最近几年,我听到过最多的一个字。

是的。很多人都在说,难。创新,在变得越来越难。增长,在变得越来越难。行业发展,在变得越来越难。

但我想说,这并不是全部。

因为就是在这么难的环境里,你依然能看到,还有一些新兴行业,在逆势而行。

比如前几年的新消费、新能源。比如去年的自动驾驶、新出海。比如近一年来轮番登场的大模型、微短剧……

我也特别关注这些新兴行业。尤其,是关注这些行业里的参赛者们。因为站在高处,你只能看到数据、报告、新闻。俯下身去,你才能看到鲜活的人物、具体的行动、独特的思考。

那么,这些新兴行业的参赛者们,如今发展得怎么样?当行业面对挑战和困境的时候,他们是怎么做的?活得好的参赛者们,到底做对了些什么?

最近接连看到的几个飞书分享的新兴行业的案例故事,让我终于见到了他们的行动与思考。

从“蔚小理”,到泡泡玛特、元气森林、蕉内,到传音、极兔、华住,再到智谱AI、Minimax、月之暗面。这些使用飞书的公司,也都有各自的心得。

今天,与你分享。

短剧行业的天然痛点,要如何攻克?

2023年下半年,短剧突然爆火,一下子成为了文化娱乐的新方向。随后,短剧行业,迎来了极为快速的发展。

数据显示,2023年,市场共上线短剧1400多部,连续两年同比增速超过50%,中国网络微短剧市场规模为373.9亿元,同比增长267.65%。2024年,市场规模预计将从2023年的373.9亿元跃升至500亿元,海外市场规模也呈现出惊人的增长势头,从去年的1.7亿美金,到了今年的超10亿美金。2027年,市场规模有望达到1000亿元,商业化发展蓝海依旧潜力巨大。

看上去,短剧这个新兴行业,似乎一片向好。但很快,一些进场的参赛者们,开始变得力不从心了。

为什么?

因为短剧行业,其实有两个天然的痛点。

第一个痛点,来自制作。

从制作流程来说,短剧和传统影视剧其实大同小异。传统电视剧、电影有的制作流程,短剧也都有。但是,短剧的流程周期要短平快得多,短剧制作公司要在极短的时间内筹备、开机、杀青、剪辑上线。同时拍摄十多部短剧、7天拍完100集等情况,在行业内都不是个例。

尤其是在制作前期。因为包含了导演、制片、统筹、摄影、场记、美术、道具、服化等等工作量大、工作内容繁杂的岗位,需要交叉协同的工作就特别多。

短平快的周期要求、繁琐细碎的制作流程、牵涉多部门的人员配合需求,都在向短剧制作公司的内部协同效率提出更高的要求。

第二个痛点,来自人才。

伴随着短剧行业的飞速发展,短剧制作公司的规模和战略布局,也在逐步扩大。最明显的,就是团队和人员的扩张。有的短剧制作公司,甚至一个月就要面试超过1000人,招聘100人入职。

但是,短剧行业,并没有标准的人才画像。以短剧演员为例,有学过表演的,有干过主播的,有做过模特的,有从八竿子打不着的行业转行过来的。每家公司,都是以当下的理解来招人的。筛选、招聘、培养人才的难度,就特别高。

再加上,越来越多的年轻人才,开始进入短剧行业了。他们也带来了全新的文化、习惯、个性。

在团队和人员不断扩张的过程中,短剧制作公司的管理难度,也在指数级增长。

所以,你发现了吗?新兴行业,不是只有全新的机会的。还有全新的痛点。甚至是别人不会遇上的痛点。

但反过来说,这也意味着,谁能更好地克服这些痛点,谁就更能坐稳短剧这辆高速前进的列车。

怎么克服?

麦芽传媒CEO何云长说,从100人到200人,甚至从30人到80人,管理的模式和挑战都是不同的,需要不断调整和迭代。

麦芽传媒,是一家以内容创作和科技创新为驱动的综合型新媒体数字营销科技公司,是全国头部MCN机构和行业领先的微短剧创作机构。三年多以前,因为管理理念的契合,麦芽开始尝试使用飞书。

在何云长看来,飞书提供了一个开放的平台。依托于此,麦芽将自己原本的自研软件,集成到了飞书上,并将所有的复盘总结、培训视频资料进行了在线化的呈现和留存,还利用飞书生态中现有的软件进行了知识的共享和沉淀。

而在年轻人才的培养与发展上,何云长也强调,麦芽要从文化着手,用弹性化的管理。同时,去等级化。在这个过程中,借助飞书,麦芽完全公开透明了晋升制度,让所有人都靠数据、绩效来说话。

这样一来,公司的人才培训和文化体系,就能迅速完善起来。新员工可以快速融入,年轻员工可以被尊重,业务暂时不熟练的员工也可以快速学习。

现在,借助云文档、飞书妙记、飞阅会,麦芽也实现了随时随地的沟通,和信息的高效共享。依托OA系统,麦芽也可以做出自己的日报、周报、OKR目标管理系统。内部的1 on 1、培训等等管理动作,都可以在OA系统里完成。

同时,麦芽还把制作流程,搬到了飞书里。

比如,审核剧,就在飞书文档里进行。编剧、主编、制作人员等角色,都可以在文档上添加评论,所有人员都可以查看。编导们对于优质内容的分析、复盘、拆解,也都在文档中进行。

比如,演员管理,就在多维表格里进行。在短剧中,不只是主演,男女二号、配角、临时群演、替身,都是很重要的。出于精品化创作的需要,麦芽的一部微短剧,在前期筛选演员的过程中,可能会涉及到1000多名不同类型、不同特点的演员。借助多维表格,麦芽就可以方便清晰地了解每一位演员的风格定位、擅长题材、角色类型。每一位制片,就可以根据实际需求进行清晰的筛选。

就这样,麦芽传媒,平稳地长大到了近2000人的规模,还制作出了单部15亿曝光量的爆款短剧。

大模型行业的大面积协同,要如何实现?

2023年上半年,大模型彻底出圈。之后的日子里,我们的认知,开始被大模型的能力一遍又一遍地刷新。

也是从这个时候起,很多在此之前以科研视角进行大模型基础研发的团队,开始了真正的商业化。

其中,就包括了一家明星大模型公司,智谱AI。

智谱AI,是一家致力于打造新一代认知智能大模型,专注于做大模型中国创新的科技公司。它的前身,是清华大学计算机系KEG实验室。2019年成立之初,智谱AI就开始了人工智能领域的深耕。2023年3月,在正式商业化之后,智谱AI就开始用飞书作为协作工具。

为什么?

首先,是人的问题。

对于智谱这样的科技驱动业务型企业来说,优秀的行业人才,能够驱动公司不断创新。

虽然,大模型行业有着相对于短剧行业更加清晰的人才画像。但是,招聘人才的问题,依然困扰着智谱。尤其,是缺少有过大模型经验的人才。

于是,智谱就将招聘的重心,放到了更加年轻的人才身上。然后,在这个基础上,再快速地培养落地的团队。同时,做好人才管理,来保障人才的低流动率和长期的企业高人才密度。

通过飞书people,智谱可以沉淀自己的人才库,加强团队协作,在招聘环节拉通信息。在飞书招聘系统里,智谱可以在面试环节一键生成纪要,形成针对候选人的日常面试评价以及投递记录。这样的人才库,才能保证公司甚至行业人才的沉淀,方便未来对人才进行盘点和二次招聘的回顾。

现在,员工从offer到入职的管理,智谱就用飞书people的数据来打通。后续的人才管理和人才培养,就通过飞书people和多维表格来实现。人才的挖掘和培养问题,就得到了更加体系化的解决。

但很快,新的问题又来了。

人是招到了。但伴随着团队的快速扩张,智谱的组织协同,又遇上了挑战。

过去,公司里主要是研究型团队,大多数是负责开发和算法的人员。现在,公司里有了多元化的业务和职能团队,就有了prompt工程师、数据工程师等等全新的角色。

智谱COO张帆说,从组织上来讲,增加了新的角色,协作方式也会发生变化。很多原来的启动方式,在新的生产能力的基础之上,可能也会发生变化。

于是,智谱就从方法论和工具侧同时入手,保证组织的高效协同办公。比如,通过飞书的多维表格搭建销售管理看板,动态地调配相应的销售资源。比如,通过飞书文档的协同撰写,提升团队之间的通信带宽,更好地完成公司当前阶段的任务。再比如,在项目管理流程上,接入飞书审批,贯通售前、售中、售后环节。

这样,不同序列、不同职能的员工,就可以24小时异步、快速地协同。

而这一点,对于正在尝试出海的大模型公司来说,也特别重要。

前段时间,在接受采访时,智谱CEO张鹏曾说,目前,智谱AI,也在布局海外业务。

中国大模型出海,这当然是好事。但是,这也同样意味着困难。比如不同文化的当地员工。比如时差下的异国协作。比如数据的安全。比如合规的困扰。

而在这些问题上,飞书也有着大量的实践。

语言不同,怎么办?实时翻译。有时差,怎么办?自动在日程中显示当地时间。经验带不出去,怎么办?承载着SOP和最佳实践的知识库可以直接传递到海外。数据合规,怎么保证?有单独的合规团队,研究海外不同区域的数据合规准则,不断更新迭代数据合规方案。数据、信息的安全问题,怎么保障?在终端安全、数据的密级标签保护、数据防泄露等部分,都做到极其缜密。

所以,智谱AI、传音、影石、极兔等新出海企业,都在飞书上走出了一条出海协同的成熟道路。

而其中,智谱AI不仅走了出去,还跟上了快速变化的大模型市场,实现了业务发展模式的不断转变。

新能源汽车行业的复杂度,要如何管理?

2024年上半年,新能源汽车行业,尤其热闹。

开年,比亚迪就提出,电比油低,大力降价。接着,小米SU7发布,赚足了眼球。然后,又是……各家品牌,不光卷价格,卷电池,卷服务,甚至还要卷老板。

很多从业人员都认为,新能源汽车的决赛圈,可能就是这两年了。很多人也在好奇,到底谁能够脱颖而出?

但其实,从油车,到电车,从低价,到更低价,造车的本质,从来都没有变过。这个本质,叫做:对复杂度的管理。

什么意思?

汽车的动力,是一套以传动(发动机,连动杆,车轮,等等)发动机为核心的传动系统。驾驶,是一套以操控(方向盘、变速箱、避震器,等等)为核心的系统,安全,是一套以防撞(刹车,车身,气囊,等等)为核心的系统,乘坐,是一套以体验(座椅,屏幕,音响,等等)为核心的系统。等等等等。一辆车里,有上万个零部件。

而这上万个零部件,最终来自成百上千个供应商。每一个零部件,都有生产、运输、组装、测试的问题。其中任何一个零部件的变化,都可能会影响其他几十个。比如,电池增加了20度电的容量,底盘的结构和配重,甚至车型都要改,牵一发而动全身。

太复杂了。一辆车的背后,是无数的零件,无数的人。

但换句话说,谁对复杂度的管理能力更强,谁就更有机会赢得这场决赛。

而在这件事上,理想、蔚来和小鹏汽车等车企,也有着非常独特的思考。

在字节跳动9周年的活动上,蔚来汽车副总裁沈斐曾说,汽车供应链非常长,本身又是个大件产品,管理汽车公司肯定和其它领域有许多不同之处。但本质上还是考验企业如何连接用户、如何连接起组织内所有员工,从而一起创造更大价值。

就拿“如何有效管理物料缺料”来说。传统汽车研发模式下,物料、送货、供应商等不同环节的信息,都分散在不同软件或者服务里。供应链的管理人员,常常需要登录好几个专用管理软件,才能查清楚缺料严重程度、确定问题。

但在今天,新项目启动时,从前期供应商寻源定点的准入审核,到中后期包括专属零件的协同研发、采购订单需求沟通、生产需求与库存的风险核算,都可以在飞书一站式访问不同需求所涉及的ERP、SRM、WMS、PLM、DMS等等垂直业务系统,让信息和数据,快速地去到需要的人手中。

通过飞书这个数字化底座上的各种功能,理想、蔚来和小鹏汽车等车企,就能紧密链接不同业务板块,让数据快速流通起来。而不是像过去那样,用几千个Excel来管项目。

比如,多维表格。

理想、蔚来和小鹏汽车等车企,都用上了这个功能。

通过不同的权限设定,无论是一线生产还是中后台管理者,都可以在一张表中,一键查看零件在途货库存的情况。通过推送提醒,相关负责人就可以及时了解缺料信息。无论在飞书电脑还是移动应用端,使用者都可以点击多维表格中的物料编号,随时随地查看物料和物流的详情。

在最独特的换电场景中,蔚来也在用飞书管理。通过多维表格以及火山引擎工具,蔚来完成了48个区域,2000多座换电站建设过程中的项目风险管理。项目告警、发货管理、区域管理等都在一张表上实现了自动化的流转和管理。

再比如,飞书企业百科和知识库功能。

一方面,因为研发人员多,想要做好知识沉淀。另一方面,也是为了帮助新员工尽快度过适应期。小鹏汽车,开始了飞书企业百科和知识库功能的尝试。

为了能够物尽其用,小鹏汽车还专门成立了知识管理体系团队,紧密结合业务场景,自编了3000多个词条卡片。同时,他们还将其作为行业动态、知识集合库,就连一颗螺丝钉怎么拧,都会被分解成几部小视频,同步进知识库,来降低新员工获得行业和公司专有知识的门槛,丰富员工的知识结构。

而在未来,理想、蔚来和小鹏汽车等车企,还会在飞书这个数字化底座上,继续寻找无限可能。

现在,让我们回到最开始的那几个问题。

新兴行业的参赛者们,如今发展得怎么样?当行业面对挑战和困境的时候,他们是怎么做的?活得好的参赛者们,到底做对了些什么?

在看完他们的故事之后,我只有一个感受。

敏捷。

什么是“敏捷”?

敏捷,不是单纯的快。敏捷,是在复杂与变化面前,依旧保持足够的智慧,快速的响应,及时的调整,准确的行动。

是的。这就像作战一样。

因为“同时拍摄30部”、“7天拍完100集”、“一个月面试1000人”的短剧行业,“市场每天都在变”、“产品每天都得迭代”的大模型行业,“几个月就要出成品”、“牵扯了无数零件无数人”的新能源汽车行业,就是一个又一个的战场。

一个又一个,每天都在用生死考验作战人员是不是足够敏捷的,战场。

理解了这一点,你可能就能理解,为什么这么多新兴行业的参赛者,会选择飞书了。

数据显示,今天的短剧行业里,TOP15的公司中,有8家,正在使用飞书。

新能源汽车行业中,有将近60家上下游的公司,开始登上飞书。自动驾驶赛道中,头部的文远知行、小马智行,以及上下游的地平线、禾赛等,也在飞书上形成了协同链。

直播电商的产业链里,有65家上下游产业,通过飞书深度参与电商的选品、报价、运营、交易、售后环节。

大模型行业中,很多你所熟悉的公司,包括智谱、月之暗面、Minimax、零一万物、百川等,都是飞书的使用者。

还有机器人赛道中的追觅、科沃斯,具身智能领域的优必选、智元 ……

因为“敏捷”,就是写在飞书基因里的东西。

在大量飞书的功能、文化、理念上,你也都能看到这种敏捷。

比如,context not control的理念。

飞书相信,信息,是资源,而不是权力。信息只有流动起来,才有价值。而All in one的模式,也加成了信息的快速流动,成就了高效的组织协同力。

一篇飞书文档,就是一个war room,一个作战指挥室。一份多维表格,就是一个沙盘。一次at、提醒、推送,就是一次“对表”。在这个沟通机制中,每个人都是特种兵,来之能战,战之能胜。

在新兴行业,组织协同力强一分,你的护城河就深一分。

比如,高灵活度和高开放度的产品。

飞书的多维表格、开放平台能力等,具备强大的开放和创造空间。产研高度集中,擅长使用工具的公司,可以深度通过飞书开放能力自建很多应用,来承载复杂多变的业务需求。

这和大模型行业特别匹配。对“谁也说不清仗该怎么打”的新兴行业来说,也尤为重要。

再比如,用工具迭代带动组织迭代的理念。

在过去多年的服务过程中,飞书沉淀了数千个先进企业的方法论。这就意味着,飞书的每一次迭代,不仅是工具的迭代,也是方法论的迭代。这些提升效率、加快运转的成熟方法论,也正是新兴行业急需的。

就像飞书CEO谢欣曾说的那样,工具的迭代,是可以改变一个组织的行为的。

而今天的飞书,也正在身体力行,用独特的思考,为新兴行业注入敏捷。

祝福飞书。也祝福每一家全力奔跑的企业。

祝你们在接下来的日子里,加倍敏捷,做好业务。

*个人观点,仅供参考。

观点 / 刘润 主笔 / 二蔓 编辑 / 二蔓 版面 / 黄静

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他们,在飞书项目打造爆款

收到两个问题,都和「流程」有关。

一个老板说:每天开会开得快疯了,嘴皮子要磨破了,问题一个接一个,讨论到最后变成系统性问题,就是找不到责任人是谁。‍

还有一个项目经理,也很苦恼。

他说,白天全是开会,好不容易挤出点时间,又有同事来烦他各种小事,真是没完没了。更头疼的是,老板还要求降本增效,提高效率。

但这位项目经理觉得,如果再降低成本,连原来水平都保不住,真的太难了。

是挺难,一边没有更好的办法找到具体责任人,一边希望抽出更多时间用来做创造性工作;很明显,时间都用在冗余的沟通上。

怎么办?有没有好办法?别急,还真有。7月17日,飞书项目在上海举办一场新品发布会。会上,嘉宾们讨论很多问题。

飞书CEO谢欣说:飞书最开始作为一个协同办公软件,提供给企业全新的工作方式;后来飞书 People 连接企业的人和事,变成一个先进的组织管理工具。

现在,我们希望飞书项目,让飞书价值更上一层楼,帮助企业优化业务流程,通过专业的项目管理工具为客户创造更多的价值。

产品副总裁洪涛还围绕客户的一系列问题,发布项目IPD解决方案,包括如何管理计划、如何进行评审、如何进行优化等内容,非常精彩。

也许你会好奇:什么是飞书项目IPD?我们公司能用吗?具体有什么能力?别急,我通过两个案例,看看能不能讲明白。

01、标准化,干出来的

首先,标准化,是一次次迭代后,慢慢意识到的。什么意思呢?跟你讲个故事:

有个品牌叫玛丽黛佳,创始人崔晓红是一位跨界创业者,她的职业生涯始于机电工程师,并在灯泡行业干了11年;直到2008年才跨界进入彩妆行业。

没想到转眼之间,13年时间,现在居然做到头部级别;怎么做到的呢?创始人说,公司发展经历三个阶段。

第一个阶段,依靠化妆品店的快速发展,借助销售渠道的力量;第二个阶段,开始转向线上,直接接触消费者,那个时代特别是在电商平台,发展速度非常快。

之后,随着用户需求变化,社交媒体和内容营销的兴起,第三个阶段,发现策略需要调整,这期间,差不多三年的时间里,业务呈现下滑趋势。

那段时间,我做很多反思和调整。到2023年,我们带着一系列新产品重新进入市场,才在抖音平台上获得快速而稳健的增长。

我们的产品开发按照级别来分,短期项目2-3个月可推向市场;也有长达18个月到两年的项目,这些项目从底层的材料和工艺创新开始,搭建好基础后,再发展到原型的研究,最后是产品研究和市场推广。

以前也有过随意启动项目的经历,一拍脑袋就决定,但这种方式,往往导致中间过程中出现很多混乱。

比如:

产品端质量问题、生产端问题,甚至产品推向市场后发现产品完全不符合预期,用户也不喜欢等等。

正是因为这些问题,才开始深入思考如何正确地定义和设计一款产品,如何控制好产品的成本。

我以前还认为推广非常重要,市场的投入有多大,多少人看到了产品,有多少人转化成购买者,再到复购率;但现在,我的看法有所改变,我觉得最初起点非常关键。

起点是,我们为什么要开发这款产品,它解决了什么用户问题,这些问题是别人未曾解决的;如果竞争对手也解决了相同的问题,那么,就没有替代性,也就没有胜出的可能。

所以,产品是否必要存在从一开始就被决定了。这是我认为最重要的一点。

同样,带着各种反思与问题,我逐渐意识到,产品开发要按照一些关键的步骤来推进。这些步骤,才能辅助有能力的人来做出正确的决策。

好多老板应该都经历过此类情况,业务想变好,却没有一套完善的流程。

02、 有流程,才能顺畅

流程就像河流,有了河流,才能保持顺畅有序。但是,做流程很难。‍‍

开发大单品过程中,一个项目会直接涉及到20多个员工,加上更大的团队以及其他协同部门,这个全方位的参与,简直头大。

一天10个会,这让你决策,那个让你拍板,你该怎么办?过去三年中,我们的一些挑战,虽然可以部分归因于宏观因素导致销售下降,但我更倾向于内部因素。

我认为开发了好产品,便急于推向市场,却没有深入理解用户真正的需求,和他们未明言但重要的价值点就是组织流程的问题。

另外,团队之间的协调也很头大。

比如:产品团队和市场团队互相推诿责任,导致效率低下;此外,人员膨胀也是一个问题,高峰时期有500多人,而现在只有160人,效率显著提高。

真的,过去,产品开发上并不太重视系统化的流程,导致了很多开发失败,产品上市成功率仅有1%,这明显显示出我们的投资效率不高。

怎么办?

后来,我开始接触到飞书项目,虽然发现这套体系和外部其他公司有很大区别,但唯一让我感到眼前一亮的是:它没有那么复杂,可以迅速影响市场反应,快速让内部用起来。

所以,流程像河流,你不能没有。在一个项目人很多、链路长的情况下,各环节流程必须清晰,才能确保信息和资源顺畅流动,避免混乱和效率低下。

03、 IPD,像指挥图

流程怎么做?飞书项目是什么,IPD又是什么呢?

首先,有必要解释下:

飞书项目,是一个专门为复杂情况设计的项目管理平台,你可以把它幻想成全能的“瑞士军刀”,通过建立标准化的流程,专为处理各种复杂任务而设计。

一方面,可以帮助加快项目的推进速度,控制各种风险,另一方面,能提供各种必需工具,适应不同需求,从而确保项目不仅按时完成,而且,达到预期的质量标准。

而IPD(Integrated Product Development),是一个帮助企业,从发现市场机会到实现商业成功的完整流程,像是一个超级工具,能帮助企业持续地开发出爆款产品。

通过从头到尾的最佳实践经验,帮助企业确保始终在做正确的事情,以正确的方式做事,并且持续有效地运营。

怕你不理解,举个例子:

试着把IPD想象成一本详尽的烹饪教科书,书里,不仅教你如何准备各种食材,还详细指导你如何一步步将这些食材烹饪成美味佳肴。

整个过程,涵盖从发掘市场机会到将产品商业化的每一个步骤,提供完整解决方案,确保企业能够在正确的时间,以正确的方式,做正确的事情。

玛丽黛佳创始人崔总说:

如果我组织一个礼盒项目,关键质量把控阶段已经完成,现在剩下礼盒设计、用户体验测试,相对较简单,但如果用以前产品开发流程来处理,会显得太慢,不能满足这种敏捷的需求。

怎么办?

因此,我们要一个非常灵活的系统,能够适应不同级别、不同阶段产品开发需求,同时,也要严格的控制质量。

市场上大多数工具都非常复杂且严格,主要为确保可靠性和避免错误,有时还会限制效率。

我经常喜欢用《超能陆战队》中的角色,来比喻我们所需的组织结构;就像,那部电影中的小机器人,可以随时变形成金门大桥或帝国大厦一样,我们希望组织也能够灵活变形,适应不同需求和规模。

正是基于这种思考,我才使用飞书项目进行。

飞书项目是一个平台,提供一个清晰结构,将复杂的项目管理过程,分解成条理分明的任务和步骤。让团队每个人都能理解每个关键节点在做什么,而且,还确保信息的流动和决策连续性。

你可以想象下,从我创建一个项目开始,整个过程就像启动一个精密的机器,这个系统,能帮我把项目每个环节都细化、标准化,并分配到每个人身上。

大家还能从项目的规划、团队分配、到任务执行,每个步骤都看的很清楚,这是不是大大降低了出错可能性?

崔总还说,引入飞书项目过程中,我注意到原有产品经理思维偏向于功课思维,缺乏足够动力和创造性;最后,我们探索让工作流程更加游戏化,以增加团队成员,尤其是年轻员工的参与度和动力。

比如:

我经常将团队的工作环境比作游戏世界,尽管我不玩游戏,但我却喜欢观察游戏中的设计,和英雄故事如何吸引玩家。

实际工作中,我慢慢将这种元素引入到项目管理中,让每个成员都有机会,在项目中扮演英雄角色,通过一系列的挑战、任务升级来推动项目进展。

此外,飞书项目、IPD,设计都非常人性化,助力任务分配和管理过程都相对自动化,减少不必要的管理负担。

设计任务和反馈机制时,我们强调及时的、正向反馈,这不仅是金钱奖励,更多是精神、职业成就感的激励。

我还注意到,过度管理和复杂团队结构,会抑制员工创造性、自主性;因此,我们致力于简化管理流程,让团队能够在较少的直接监督下自主运作,像管理自己一样管理工作。

这些方法加上工具,不仅提高了团队的效率,也增强了大家对工作的热情和创造力。

04、标准体系,打破隔阂

是啊,IPD有一套标准体系,能帮我们打破部门隔阂。

你知道吗?

这套体系不止于大单品等行业,像国内无尺码内衣开拓者品牌ubras也在用。

ubras副总裁、信息技术中心负责人常飞说,2023年2月,他们组织一个流程再培训。

培训完成后,项目初期由他和总裁办共同负责,希望能将项目成功落地;他们仅用两周时间就完成了所有的评估,并迅速签约上线。更让人惊讶的是,四周内就把公司核心12个流程全部上线了。

过去一年中,很多人问他的投入是什么?他解释说,除产品之外,只用四分之一的产品经理和四分之一的开发人员,项目人力资源投入实际上只有一半,没有产生任何额外成本。

他还发现三个非常重要的因素:流程、系统和人。

很多企业里,流程只存在于高管的电脑里,或贴在墙上,甚至只留在一些老员工的脑海中;对于新员工来说,了解上游和下游是谁,是一个巨大的挑战。

我们现在已经把所有门店、流程、像书的目录一样,放在飞书IPD上,无论是现场开会时老板突然提问,还是新人需要快速找到信息,都能通过IPD系统轻松得到答案。

此外,IPD上建造流程不是一维,当节点从50变100、100变200时,也不要着急,我们可以把一些节点,沉降到子流程中,如此,就有一个管理者更详细的试图展现。

图释:ubras开店流程图

你可以想象下:

IPD像搭建一座复杂的乐高城堡,最初,只有几十个小部件,随着项目变多,部件会增加到100、甚至多个。

当部件变得越多,管理起来会感觉有些复杂,这时候,我们可以把一些部件重新组合,创建成子模块,就像乐高子集一样。

这样一来,每个子模块都可以独立完成一部分功能,而整体上又和其他子模块协同工作,最终形成一个更完整大画面。

这就是IPD的力量。过去两年,飞书项目打造的行业专版,已经能够完成更复杂项目,帮助客户创造价值端到端流程,轻松掌控全局进展。

当然,案例远不止这些。

软件、硬件开发技术驱动行业里,有一套好的商业战略、利用过去的数据、跟踪技术进步和了解客户需求是多么重要,这些都需要我们去好好执行和监控SP/BP流程。

开发产品的过程中,要一步一步来决策,这样可以避免很多不必要的投资风险。

还有,产品一旦上市,客户反馈问题,能迅速设定一个反馈机制,这样,是不是就能快速回应客户,提供解决方案,确保问题被妥善处理了?

而这一套流程,正是所谓的“从客户中来,到客户中去”,现在IPD完整可以解决。

目前锐捷、新大陆、SKG等通讯、科技行业,纷纷将IPD解决方案深入落地在产品打造进程中,并创造出了实际的业务结果价值。

这就是飞书项目IPD。

它不止于管理工具,它重新定义跨部门协作和项目管理;企业拥有了它,如同一个指挥官在战场上统筹兵力,每一步都变得可控、可视化。

总结

飞书CEO谢欣说,这一切努力,都是为了帮助更多企业,更好地实现IPD的理念和实践。

希望每一家拥抱变化的企业,都能流程再造。祝福。

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然而,即使远程办公条件成熟,它也绝不可能替代实地办公。一线工作就不说了,售货员收银员等人力工作不可能能用远程办公替代,那么就只有互联网、科技行业存在...

这次疫情对互联网行业打击怎么样?

而对于互联网行业来说,疫情会意...3.在线教育疫情使得在线教育十分火爆。虽然在线教育一直很火,但是主要还是在一二线城市,但是疫情使得下沉的过程加速,而且值...

中国互联网主要分哪几个派系?比如腾讯系这种都投资哪些?

中国互联网行业历史只有三十多年,但是发展迅猛,众多企业如雨后春笋般涌现。行业几经洗牌,企业及派系历经盛衰沉浮。长期霸居中国互联网行业的“BAT”鼎立格...

中国十大互联网企业都是谁?

中国十大互联网企业都是谁?大数据,手机网民破7亿一、鹅厂:鹅厂成立于1998年11月,由小马哥、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。是中国...

 凉山木里森林火灾  龙之谷战神 
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