大家好,我系一个土生土长的云浮人,大家叫我阿德就得。因为工作性质比较自由,平时中意走街串巷,也中意同滴滴司机、开铺头的老友记倾计。
大概从去年开始,我就发现一个特别有意思的现象:以前大家坐埋一起吹水,聊的是猪肉又贵了、石料行情唔好做;但呢排,不管系在云城吃宵夜的大排档,还是系新区等公交,总能听到一个词——AI智能体。

老实讲,最开始听到呢个词,我脑壳都大。咩智能体?咪就系电脑里头的那些程序?但经过呢大半年我自己的亲眼所见,甚至亲身体验,我发觉我哋云浮呢个山清水秀的地方,
唔使再“跑来跑去”,AI呢次真系帮到手

先讲个真事,就发生在上个月。我个姑仔想开间建材店,需要办营业执照。要换着以前,我哋云浮人办事有个口头禅——“手续准备好未?身份证复印未?”,生怕漏了某样要翻转头。
但这次,姑仔神神秘秘咁话带我去见识下“新嘢”。我哋来到云浮市行政服务中心,一入大厅,佢冇去稳窗口阿姨,反而跑去一台叫做“云小智”的机器面前。我仲话佢:“傻女,机器识条铁咩?”
结果打脸来得太快。姑仔对着屏幕讲自己想开个卖石材的铺头,那个“云小智”智能一体机竟然好似个老街坊咁,同佢倾起偈来。屏幕上面不仅弹出了需要准备的材料清单,甚至连“经营范围”点填规范都畀晒模板。最神奇的是,佢唔系死板板显示字,而系识别出姑仔系第一次创业,特意弹出一个“新手攻略”的视频-8。
那一刻我真系企在一边楞住了。姑仔笑我:“阿德,你仲用紧十年前嗰套,人哋呢个叫
我当时心里头嗰种感觉,真系又惊讶又温暖。惊讶系,呢种只在科幻片见到的场景,竟然在云浮呢个小山城落地生根;温暖系,呢个“智能代理”好似一个好脾气的后生仔,耐心咁等我哋呢啲唔太识搞科技的“老古董”一步步操作。以前办个事,问人惊俾人闹,自己查又唔识上网,而家有佢,办事底气都足咗。
滴滴司机同我讲:而家接单都讲紧“算力”
前几日我打车翻高峰,遇到个好倾得的司机阿强。阿强以前开大车的,跑长途,后来转行做滴滴。等红灯的时候,他同我吐槽,话而家云浮的路面管理“精”了好多。
佢话:“阿德你知唔知,以前我哋去广州港拉货,等个闸能等到我眼训。而家云浮嗰个国际物流港,听说上了套系统,货车仲在路上面,系统就计准你几点到,抬杆就放行,连我哋车队的用箱申请都挪到手机上面点一点就搞掂,听讲背后都系咩AI在度计嘢-1。”
阿强话,虽然自己唔识得呢D技术,但佢感觉到变化。以前路边乱停乱放等客,而家系统会根据实时的需求,提示佢去边个位置等单更合理。甚至有一次,佢接到一个去乡镇的单,系统还自动提醒佢某条村道今日有墟集,建议佢绕行,呢D都系数据在度“较飞”。
我听完真系忍唔住感慨。我哋成日觉得AI好虚,好似离我好远,但系阿强口中的呢个“人工智能代理”,其实就系一个默默在背后帮你谂多一步的管家。佢识得帮你看路,识得帮你省钱,仲识得帮你搵客。
连中医院煲药,都“请”来了AI做参谋
我老窦有高血压,常日要去云浮市中医院复诊。以前老窦最怕就系排队等医生开药,觉得医生太忙,有时候想问多两句自己身体状况,又怕耽误人哋时间。
但今年年头开始,老窦返来同我讲,话医院好似请了个“唔使饮水的教授”。后来我查新闻先知道,原来医院真系在搞人工智能AI代理的智慧医疗项目,准备开发智能病历管理和智慧导诊-6-9。
我同老窦解释,呢个“教授”其实系一个好叻的电脑,佢睇过成千上万份病历,医生开药方的时候,佢可以弹出提醒:“呢个药同病人之前吃的某只药有冇冲突?”“呢个剂量对呢位老人家会唔会重咗?”老窦听完似懂非懂,但佢话:“难怪上次医生同我倾计耐咗,原来系有个后生仔在帮佢打下手。”
呢件事对我触动几大下。我哋呢代人,最怕就系屋企人生病,怕误诊,怕排队,怕沟通唔清楚。如果呢个“智能代理”真系可以帮医生分担下压力,让医生有更多精力同病人倾下计,安抚下病人情绪,呢笔数,真系抵到烂。
云浮的细路哥,已经开始教AI“做人了”
最让我觉得犀利的,系我个侄仔。佢在云浮新区那头上学。有日佢返来攞住个平板电脑,神神秘秘咁话:“伯父,我今日在学校的科普基地教识咗个机器人写毛笔字。”
我开始以为佢吹水,后来一打听,原来系云浮新区那边有个好犀利的公司叫中科华微,搞了个“华微科普网(广东)智算中心”和“AIGC科普研学基地”-2-7。细路哥去到那里,唔系单纯上课,而系可以亲手去训练智能体,好似话可以自己设定程序,让机械臂抓毛笔,一撇一捺咁写出来。
我谂翻我细个嗰阵,上电脑课仲系学打字,学整文档。而家云浮的细路哥,已经开始学点样同机器“倾计”,点样让机器听自己话。呢种感觉好奇幻,就好似我哋云浮虽然系五线城市,但呢度的小朋友,通过呢个人工智能AI代理,眼界一下子同北上广深的小朋友拉平了。呢种唔声唔声就搞起来的教育投入,真系要为云浮点个赞。
AI唔系冰冷的机器,系识讲“云浮话”的街坊
好多外地的朋友一听到AI,就觉得系冷冰冰的代码,甚至担心系来抢饭碗的。但通过我在云浮的观察,我发觉呢度的人工智能代理,更多系扮演紧一个“帮手”的角色。
就好似12345热线,以前打进去成日要听一大堆唔关事的按键音,而家听说用了DeepSeek大模型之后,系统听得明你D云浮口音的普通话,甚至识得自动帮你填工单、分类,让接线员可以腾出手来专心处理那些真正麻烦的投诉-5-10。又好似烟草局的那些数据应用,将各种数据整合埋一起,帮老板分析生意-4。
所以话,技术呢家嘢,唔使讲到天花龙凤。对于云浮人来讲,边个帮我省时间,边个帮我少跑一趟路,边个让我睇病更方便,边个让我细佬仔学到嘢,我就撑边个。
呢种感觉,就好似以前街口有个德高望重的阿伯,你唔识路佢带你行,你有问题佢帮你谂计。只不过而家,呢个阿伯换咗个形式,藏在了手机里、藏在机器里,二十四小时随传随到。
云浮呢座城,向来低调,闷声发大财。但呢次在AI呢股东风面前,我觉得佢冇落伍,反而走出咗一条好实在的路。唔系追求最顶尖的技术,而系点样用呢D技术,解决我哋呢D小城市老百姓最实际的麻烦。
讲到底,科技再犀利,最后都要回归到“人”身上。只要呢个“人工智能AI代理”肯落力帮我哋解决生活的鸡毛蒜皮,肯耐心听我哋带点方言味道的提问,那我就认佢系我哋云浮的一分子。
以下系几个网友睇完篇文章后提出的问题,我尝试用自己的理解同大家倾下:
网友“石材佬阿东”问:
“阿德,你讲得天花乱坠,但我系个做石材生意的小老板,厂里二十几个工人。你讲的呢D AI智能体,对我有咩实际作用?总唔通让机器人去切石头挂?会唔会好贵,我哋呢D小本经营边度玩得起?”
阿德答:
阿东,你问得好实际!首先你要明白,AI唔系一定要成个机器人搬入厂。你知唔知而家最烦系咩?系对数、追货款、写合同、报税,仲有网上搵客。我建议你可以先从呢D入手。你睇下广州港在云浮物流港搞的那套系统,佢就系帮你打通车队和码头的数据,你唔使再打十几个电话问货到边度-1。对于你工厂内部,你完全可以试下用市面上现成的AI智能体工具,唔使请人开发。比如你同外国客户倾生意,以前要请翻译,而家用AI实时翻译就得;写营销文案,AI帮你执手尾。至于成本,好多基础功能系免费的,进阶的先收小小钱。关键系你愿唔愿意花几日时间去学。唔好一嚟就想搞个大龙凤,先从最痛的点入手,比如先搞掂“催数”呢个麻烦,你就发觉真系慳返好多时间饮茶。
网友“罗定教书匠陈老师”问:
“文章提到的科普基地确实令人向往,但我更关心的是,呢D技术会唔会加剧教育不公?城里的细路哥可以玩机械臂,山区的细路哥可能连网速都唔够快,点算?”
阿德答:
陈老师,你讲嘅呢个问题,真系问到心坎里去了,都系我一路好担心的事。不过我有次同个做技术的朋友倾起,佢畀咗个新角度我。正因为有AI呢样嘢,反而可能系缩小教育资源差距的机会。点解咁讲?以前名师资源集中在城里,而家通过AI智能体,可以把最优秀的教学方法、最标准的普通话、最生动的实验模拟,变成一个个软件,装进山区学校的电脑里。比如华微科普在做嘅事,佢哋的算力中心除了给细路哥来体验,更重要的系利用冗余算力开发各种科普课程-2-7。如果呢D课程可以通过网络,低成本甚至免费输送到乡镇学校,咁山区的细路哥虽然摸唔到机械臂,但佢哋可以通过AI互动的形式,理解机械臂运行的原理。当然,前提系政府和社会企业要有心,唔好让呢D好东西变成只有少数人玩得起的贵族游戏。我哋作为家长和老师,都系监督者,要出声,要呼吁。
网友“刚毕业回云浮的后生女小敏”问:
“德哥,我好惊喔。你话AI咁犀利,我岩岩读完书翻来,稳份文员仔做。但如果AI识得自动写公文、自动填单,我岂不是好快就失业?我仲应该点样规划自己条路?”
阿德答:
小敏,你唔使惊,反而要醒水!你讲得冇错,重复性的文书工作,AI确实做得比你快。但你想下,正因为AI做咗嗰D沉闷的录入、校对功夫,你老细反而更需要一个可以“搞掂人”的你。AI识得写公文,但佢唔识得观察老细心情几时递上去签字;AI识得填单,但佢唔识得同难缠的客户倾人情。我建议你呢个时候返云浮,唔好净系睇住自己份工,要睇住自己呢个人。第一,去学下点样用呢D AI工具,当其他人仲在度手忙脚乱打字嗰阵,你一分钟就用AI生成咗十份方案,你就系人才。第二,发挥你后生女细心、识得沟通的优势,做D AI做唔到嘅事,比如维护客户关系、组织团队活动。我睇新闻话云浮电信和政务数据局在推DeepSeek嘅时候,都强调系“辅助坐席人员”而唔系取代-5。以后公司请人,请嘅唔系一个打字员,而系一个识得“驾驶”AI呢部跑车嘅司机。所以你要争气,做那个揸方向盘的人,唔好做那个被车轱辘碾过的石头。
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