【国企中的事儿】销售人员要不要懂技术？

以前，公司销售人员只需要知道公司有什么产品就行了，拿上宣传册，去给客户去推荐，客户如果有兴趣，会通过各方渠道来考察了解，最后谈判。随着时代的发展和科技的进步，就有了宣传片、有了网站，客户会通过这些多媒体了解到更多的产品，然后产生意向，会主动地与企业销售人员联系谈判。时到今日，客户已经不再是主动去找企业，企业也逐渐地与更多客户建立了长期的合作共赢的关系，销售已不再是简单的推销，而是为客户提供一整套的解决方案，为客户创造更大的价值。

因此，对销售人员的技术要求也越来越高。

许多企业还停留在老一套的销售办法上，销售人员拿上名片、宣传册，套套关系，走走人脉，结果一个项目跟了好长时间，连客户需求都弄不清楚，最后败单越来越多。工作干了许多，花费也不小，但就是没有效果。这种靠搞关系的销售思想如果得不到解决，企业注定很难走的更远。

客户需要解决他的问题，才与你进行沟通谈判，因此，企业需要的是顾问式销售，所以销售人员必须需要懂技术，懂客户的需求，才能与客户进行有效地沟通，才能适应这个时代的发展需求。

顾问就是技术方面是某一方面的业内人士，他需要掌握这个行业的技术发展史，掌握行业的前沿技术理念和发展方向，具有先进的思想，他不一定知道一些具体的细节，但对原理、理论等方面有着丰富的知识和专家判断能力。

顾问式销售就是给客户解决技术问题，统一解决思想，形成解决方案，指导企业技术人员进一步细化、深化方案，逐渐形成一整套切实可行的解决方案，不但要解决目前客户的需求，更要解决一定时期内发展的需求、售后的需求、扩展的需求、升级的需求，从而形成长期合作共赢的关系。

随着时代的进步，销售的方式方法也在发生着巨大的变化，未来的销售不再是简单的甲方乙方的关系，而是1+1>2的合作关系，企业需求提供从洽谈、生产、安装、维保、升级等全过程的服务。

这个时代，你还觉得销售人员不需要懂技术吗？

企业销售选择什么工作手机比较好？

我们都知道，微信是一个源源不断的流量池，每天都有海量的客户进来，所以为了对接更多的用户，多数企业都在使用微信进行产品的售卖，服务的推销，但是这些流量时零散的，也是不可控的，尤其是销售使用个人微信进行对接的时候，企业主无法得知沟通的整体情况，以前，销售部门通常配备许多工作电脑台式机。在移动互联网时代，越来越多的移动办公场景开始出现，智能工作手机开始取代一些个人电脑的角色。越来越多的企业/单位将工作手机与个人手机分开，许多企业还为销售人员配备了特殊的工作手机。

那么问题来了，如何选择一部合适的工作手机呢？特别是对于大多数创业公司来说，采用工作手机也是一个不小的开始？我们应该如何选择一部经济又有助于销售的工作手机？

首先，对于工作手机来说，性价比是第一位的。在日常工作中，我们通常只使用与语音、短信、微信、钉钉和少数工作相关的应用程序。我们对手机处理器(SOC)要求不高。内存规格一般为4G存储+64GB存储空间，足以满足办公需求。与此同时，市场上的千元Android手机大多已经支持了微信双开、双开双待等黑科技，对于销售人员来说，可谓是相当称手！(所以不建议选择苹果手机作为工作手机)

第二，如果工作手机还能满足手机风控管理、微信聊天记录管理、客户跟踪管理等多方面的需求，那么对企业管理者来说，无疑是物有所值！在这里，小编想向您推荐红鹰工作手机。这款工作手机与小米、OPPO等多家厂商深度联合定制。根据一般的销售业务场景，提供以销售管理为中心、以AI+大数据为驱动的专业解决方案，实现销售记录跟踪、风险控制管理、大数据分析决策！

与普通工作手机相比，红鹰工作手机有更多的优势:

一、销售流程全记录，每天进步更多，提高客户转化率。

每个销售人员在与客户沟通时，都会遇到这样或那样的问题，或许在你这里没有成交，也许换个销售人员就能促成成交。公司手机系统可实时监控微信聊天内容，永久保存文字、视频、图像、语音等记录，一旦有争议，可随时查看。每一次周会或每一次例会都能找出失败的原因，借鉴他人成功的方法，从而提高工作效率，促进转化。

优点：客户沟通全渠道，无需重复录入系统，提高工作效率。

2.轻松记录销售访问轨迹，使销售工作有序。

销售业绩简单评价:通过使用工作手机，团队管理者可以迅速分析掌握销售执行情况，量化销售业绩

销售访问轨迹记录:通过工作手机上的访问打卡，系统可以轻松实现员工访问工作轨迹的全记录。对于销售人员来说，每天的客户访问计划在手机上一览无余，不怕重要的商机容易流失。

顾客资料自动统计：工作状态清晰显示，一键截图/分享，轻松搞定销售日报。

三、防止企业客户资源流失，保证微信聊天风险控制。

如果一个公司的营销团队不能有效控制员工的工作行为，员工很可能会在公司的微信上进行各种违规操作。如果公司管理层不知道，会有很多不可估量的严重后果。如果公司损失客户或金钱，可能会涉及公司的生死，可能会违法，得不偿失。公司手机系统能实时监控微信红包转账，实时监控手机操作行为，实时备份好友数据，全面监控员工使用微信的所有记录，确保公司财产和客户资源的安全。

与此同时，红鹰工作手机也可以帮助企业弥补数据短板，建立完整的数据链。另一方面，目前最流行的企业私有域流量也可以在访问CRM(客户管理系统)后长期保存工作手机上的客户数据。

看到这里，相信你对现在流行的工作手机一定很了解。

一个好用的工作手机+超赞的客户管理后台，完全能满足50人以内销售/客户服务/运营团队的日常工作需求。值得注意的是，红鹰工作手机还为企业提供了全方位数据保护——360度无死角保护客户资源，永久保存沟通记录，规范员工行为，防止客户流失，保障企业数据安全。

一部性价比极高的工作手机，能够减少企业50%的销售管理成本，也可以防止30%的客户资源流失，在开源节流上红鹰工作手机做到了极致，也是更适合企业使用的工作手机！

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