亚马逊云科技携手埃森哲、Anthropic助力企业打造负责任的AI

全新投入的专项资源和资金致力于支持客户利用自身数据，在亚马逊云科技上定制Anthropic模型，快速将生成式AI应用案例推向生产实践。埃森哲已将Anthropic和亚马逊云科技的技术应用于多个行业特定的解决方案中，包括提示工程、平台工程与定制服务。

北京——2024年3月27日， 亚马逊云科技正式宣布，将与埃森哲、人工智能公司Anthropic展开全球合作，帮助企业，尤其是医疗健康、公共服务、银行和保险等受到强监管的行业，引入并规模化定制生成式AI技术，在追求创新、优化客户服务和提高员工生产效率的同时，严格遵守数据隐私和安全标准。

通过此次合作，企业能够在Amazon Bedrock上使用Anthropic的AI模型。Amazon Bedrock是亚马逊云科技的一项完全托管服务，它通过单一的API接口提供来自领先人工智能公司和亚马逊的高性能基础模型。此外，企业将在确保安全、隐私和负责任的AI的基础上，获得一系列广泛的功能，用于构建生成式AI应用程序。埃森哲提供的服务和加速器能够定制和调优Anthropic的Claude模型，以满足特定的客户需求。这一服务将增强Claude模型在知识管理、预测分析及监管文档制作等行业特定场景中的应用能力。这些加速器服务使客户能够更快地将他们的生成式AI场景推向生产环节，而不必从零开始。

埃森哲、Anthropic和亚马逊云科技的合作不仅促进了客户的提示工程和平台工程化，还打造了在Amazon Bedrock或Amazon SageMaker上部署定制化模型的最佳实践。Amazon SageMaker是亚马逊云科技的一项完全托管服务，集成了一系列工具，旨在为任何生成式AI场景实现高性能、低成本的机器学习。此外，逾1,400名埃森哲工程师将经过专业培训，成为在亚马逊云科技上应用Anthropic模型的专家，从而为客户部署生成式AI应用提供端到端支持。

“生成式AI正在塑造全新的工作方式。我们通过不断部署及进一步调整技术，以满足客户的业务需求，不断为客户创造新的价值。”埃森哲技术服务事业部全球总裁Karthik Narain 表示：“我们将埃森哲、亚马逊云科技及Anthropic的独特优势相结合，帮助客户更迅速地将创意转化为实际价值。尤其在强监管的行业，我们的模型定制服务具有更大的潜力，因为这些行业对AI模型的合规性、准确性和安全性要求非常高。”

通过结合亚马逊云科技的先进云服务以及Anthropic的领先基础模型，三家公司已经合作开发了行业特定的人工智能解决方案，满足了企业对速度和规模的特定业务需求。例如，在保险行业，埃森哲借助Claude模型开发的智能核保和理赔解决方案，极大提高了文档处理的准确性，改善了客户反馈体验，并显著加快了业务处理速度。

埃森哲的人工智能创新中心通过AI Navigator和GenWizard平台向企业提供自动化及AI服务。依托Claude和亚马逊云科技的强大能力，埃森哲在这些平台上融入了生成式AI技术，进一步推动了应用开发、模型定制和业务流程重构的自动化进程，为客户带来了显著的效率提升。

亚马逊云科技全球销售、市场和服务高级副总裁Matt Garman 指出：“生成式AI为全球包括强监管行业在内的各行各业的创新都产生了积极影响。通过整合埃森哲的专业知识、Anthropic的前沿生成式AI技术，以及亚马逊云科技作为全球领先的云服务提供商所提供的强大支持，我们致力于确保企业能在负责任和安全的前提下，快速实现生成式AI应用的开发和部署，从而优化成本效益并缩短产品上市时间。

Anthropic首席执行官Dario Amodei 表示：“目前，企业高层领导者正在积极构建自己的AI战略和竞争优势。我们与亚马逊云科技和埃森哲的合作为企业负责任地部署强大的生成式AI人工智能系统提供了最快捷的途径。通过融合Anthropic在模型性能与安全性方面的专长、亚马逊云科技在安全与可靠性方面的实践经验，以及埃森哲在技术落地和行业洞察方面的专业知识，我们致力于打造能够满足关键业务需求的定制化解决方案。”

此次三方合作标志着埃森哲与亚马逊云科技超过十五年合作关系的进一步深化。不久前，Anthropic已选择亚马逊云科技作为其首选的云服务提供商。

关于亚马逊云科技

自2006年以来，亚马逊云科技（Amazon Web Services）一直以技术创新、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技一直不断扩展其服务组合以支持几乎云上任意工作负载，目前提供超过240项全功能的服务，涵盖计算、存储、数据库、网络、数据分析、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、媒体，以及应用开发、部署与管理等方面；基础设施遍及33个地理区域的105个可用区，并已公布计划在马来西亚、墨西哥、新西兰、沙特阿拉伯和泰国等新建6个区域、18个可用区。全球数百万客户，包括发展迅速的初创公司、大型企业和领先的政府机构，都信赖亚马逊云科技，通过亚马逊云科技的服务支撑其基础设施，提高敏捷性，降低成本。

关于埃森哲

埃森哲注册于爱尔兰，是一家全球领先的专业服务公司，致力于帮助全球领先企业、政府和各界组织构建数字核心、优化运营成本、加速营收增长并提升社会服务水平，实现快速且规模化的价值创造。埃森哲是《财富》世界500强企业之一，目前拥有74.2万名员工，服务于120多个国家的客户。我们以卓越人才和创新引领为核心，引领全球技术变革。凭借在云、数据和人工智能方面深厚的行业经验、独特的专业技能、强大的生态协作网络以及翘楚全球的一体化交付中心，我们为客户提供战略&咨询、技术服务、智能运营、工业X和Accenture Song等全方位服务。基于卓越的服务能力、共享成功的企业文化，以及创造360°价值的承诺，我们帮助客户实现企业全面重塑，并建立长久互信的合作关系。同时，埃森哲以360°价值衡量自身，为客户、员工、股东、合作伙伴和整个社会创造美好未来。

关于Anthropic

Anthropic是一家总部位于旧金山的人工智能安全与研究公司。我们的跨学科团队在机器学习、物理学、政策和产品方面拥有丰富的经验。我们致力于创建可靠、可解释和可控制的人工智能系统。Anthropic的旗舰产品Claude是一个专注于提供帮助、无害和诚实的人工智能助手。

埃森哲荣膺“Gartner全球电信行业IT服务提供商魔力象限”领军者

-埃森哲凭借执行能力和完备理念获得认可

北京2015年8月21日电 /美通社/ -- 日前，在独立分析机构Gartner公司公布的“全球电信行业IT服务提供商魔力象限”中，埃森哲被评为“领军者”。

在此次评选中，Gartner公司共评估了17家为电信运营商提供IT服务的供应商。电信运营商与供应商携手，不断推出新型服务或优化现有业务；对其客户、收入和服务等方面的管理能力进行转型 -- 如完善自助服务、服务开通、功能配置、自动化、监控、计费、供应商和合作伙伴管理等功能；同时充分利用数据资产来提高客户洞察力和盈利能力。

埃森哲通信、媒体与高科技事业部全球首席技术官元敬龙（Gene Reznik）表示：“电信运营商正在从传统的通信服务提供商发展成为复合型数字服务提供商，而数字技术将占据其各项工作的核心位置。实现这种转型无疑是一项极其复杂的任务，而许多运营商正在寻找恰当的合作伙伴，借助对方的行业专长、数字化洞察、技术优势和生态系统内的良好合作伙伴关系，构建起新一代的服务、网络及运营系统。”

作为通信、媒体与高科技事业部的重要组成部分，埃森哲的通信行业团队融合了公司的诸多全球能力，可以提供灵活、可扩展的端到端服务，充分满足客户的业务需求。埃森哲在通信行业的服务包括：

数字化基础设施，涵盖网络、云环境和多速率架构； 数字化运营，如数据分析、数字化业务运作，以及伙伴关系等； 数字化服务，包括视频与内容、信息安全，以及产业物联网； 数字化客户互动，如全渠道客户互动、客户体验提升，以及客户价值主动管理。

资料来源：Gartner公司，“全球电信行业全球IT服务提供商魔力象限”，Jouni Forsman和Norbert J. Scholz，2015年7月22日

Gartner公司并未支持在其研究出版物中所描述的任何厂商、产品或服务，也不建议技术用户只选择那些排名最高或被选定的供应商。 Gartner的研究出版物仅代表Gartner研究机构的意见，不应被理解为事实陈述。Gartner从未对有关这项研究的内容作出任何担保、明示或暗示，包括针对特定用途的适销性或适用性保证。

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